Klantenservice

Retouren

Hoe stuur ik mijn bestelling terug?

Na ontvangst van een bestelling heeft u 14 dagen om aan te geven dat u van de koop afziet. Na deze melding heeft u vervolgens 14 dagen om het product terug te sturen. De kosten voor de retourzending is voor de klant zelf.

Retourneren kunt u bij uw account en vervolgens op retourneren klikken.

Wij zullen zorg dragen voor een snelle creditering. U krijgt het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele (standaard) verzendkosten voor de heenzending zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat u de aankoop ontbindt, van ons terug.

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U als consument mag het product beoordelen alvorens het terug te sturen. Daarbij mag u de verpakking openen.

Als Boottotaal.nl een retourzending ontvangt en er is meer nodig dan normaal om het artikel te kunnen beoordelen als het artikel bijvoorbeeld beschadigd is kunnen er kosten worden doorberekend aan de klant.



Of gebruik het onderstaande modelformulier voor herroeping. Dit modelformulier kunt u ook gebruiken om aan te geven dat u van de koop afziet, maar u bent hiertoe niet verplicht."

Garantie

Op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

-          Aan:           

Boottotaal.nl
Valeton 4J, 5301LW Zaltbommel
0418-514018
info@boottotaal.nl

 

-          Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*

de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*
de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,

herroept/herroepen*

-          Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
-          [Naam consumenten(en)]
-          [Adres consument(en)]
-          [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

 0418-514018 info@boottotaal.nl Boottotaal

Uw vraag niet kunnen vinden?



Uw vraag niet kunnen vinden?

Via onderstaand formulier of telefoonnummer kunt u met ons in contact komen. Van maandag tot en met vrijdag van 9:00 uur tot 17:00 uur zijn we bereikbaar op 0418 - 51 40 18. U kunt dan ook met ons chatten via WhatsApp op 06 - 39 66 33 96

 

Zoek
Winkelmand
U heeft geen artikelen in uw winkelmand.
Verlanglijst
Je hebt geen producten op je verlanglijst.
Kies land en taal
Kies een valuta
Mijn account
Cookies helpen ons om onze diensten te leveren. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met het gebruik van cookies op deze website.
Wijzig instellingen